Событийная цепочка процессов

Диаграмма процесса в нотации представляет собой упорядоченную комбинацию событий и функций. Для каждой функции могут быть определены начальное и конечное события, ответственные исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие её, а также проведена декомпозиция на более низкие уровни. Рисунок 1 На диаграмме процесса в нотации при нажатой кнопке на панели инструментов Окна диаграммы процессы нумеруются автоматически сверху вниз. При этом изменение положения процесса на диаграмме изменяет порядок в Навигаторе. Если кнопка не нажата, номера процессов зависят от расположения процессов в Навигаторе и могут определяться пользователем с помощью пунктов Переместить выше и Переместить ниже контекстного меню Навигатора см. Панель инструментов и контекстное меню Навигатора.

Проектирование бизнес-процессов, используемые нотации

Вратарёв При подготовке этой статьи я обнаружила невероятный факт: Причём статьи эти довольно короткие. Возможно, к концу статьи мы с тобой, дорогой читатель, поймём, почему. А начну я с того, что нотация была разработана в начале х гг. Отцом-основателем считается профессор Вильгельм-Август Шеер, чьё имя одним только своим звучанием внушает обывателю благоговейный трепет произнесите вслух и проникнитесь.

графическое моделирование бизнес процессов управления, схема idef0, epc, bpmn примеры.

Этот набор содержит все основные элементы для создания схемы. Строим простую схему процесса выдачи оборудования со склада. Добавлять фигуры можно как перетаскиванием из набора фигур слева, так и нажимая на стрелку и выбирая нужную фигуру. В нашей схеме мы используем элемент"Исключающее ИЛИ" для случая, если нужного оборудование нет на складе и его нужно заказать. Цвета фигур заданы по умолчанию, но мы в любой момент можем поменять их, нажав правой кнопкой мыши на фигуру и вызвав меню"Формат фигуры".

В этом меню можно изменить цвет заливки, штриховку, а также другие атрибуты фигуры. После того, как наша схема готова, мы можем проверить ее - на вкладке"Процесс" в группе"Проверка схемы" щелкнем на кнопку"Проверить схему". Если в схеме допущены ошибки, откроет окно вопросов внизу, где каждая ошибка будет описана и связана с определенной фигурой схемы. При выделении отдельных ошибок Будет выделать фигуру, содержащую эту ошибку.

Тема 9. Создание модели бизнес-процесса в нотации системы

Функция действие Действие или набор действий с целью получения заданного результата. Временная последовательность выполнения функций задается расположением функций на диаграмме процесса сверху вниз. Событие Состояние, оказывающее влияние или контролирующее дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов. Элемент отображает события, активизирующие функции или порождаемые функциями.

описание и оптимизация бизнес-процессов;; проектирование системы" Обработка заказа", изображенная с помощью нотации EPC.

Диаграмма процесса в нотации представляет собой алгоритм выполнения процесса. На диаграмме могут быть определены события, исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие выполнение процесса. Каждый процесс может быть декомпозирован на более низкие уровни. В нотации выделяют пять основных категорий элементов: Блок представляет собой процесс - действие или набор действий, выполняемых над исходным объектом документом, ТМЦ и прочим с целью получения заданного результата.

Задача - это простое действие или операция , которое не имеет дальнейшей декомпозиции в рамках рассматриваемого процесса. Задачи подразделяются на типы, каждый из которых за исключением абстрактной задачи обозначается своим маркером в левом верхнем углу блока задачи: По умолчанию создается Задача с типом"Абстрактная задача". Событие - состояние, которое является существенным для целей управления бизнесом и оказывает влияние или контролирует дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов.

При выполнении процесса могут происходить различные события, оказывающие влияние на ход процесса: Но событие — элемент необязательный, поэтому на диаграмме процесса в нотации его может и не быть. События разделяются на 2 категории: И причина возникновения события, и результат, который инициирует событие, называются триггером.

Создание схемы (цепочка процессов, управляемой событиями)

0 — нотация графического моделирования, используемая для создания функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, связывающих эти функции. В России находится в статусе руководящего документа с года и в настоящее время в качестве стандарта не утвержден. Тем не менее методология 0 является одним из популярных подходов для описания бизнес-процессов. К ее особенностям можно отнести:

Для составления схем используют определенные методологии моделирования бизнес процессов, которые называются нотациями.

Всякая вещь есть форма проявления беспредельного разнообразия. Козьма Прутков Введение в нотацию В настоящее время существует множество различных принципов графического представления бизнес-процессов, именуемых нотациями. Этот вопрос уже десятки лет задает себе каждый, кто сталкивается с необходимостью описать бизнес-процессы. Давайте разберемся с причинами. Их три на мой взгляд: Не все нотации одинаково удобны для решения различных задач.

Например, нотация может быть удобна для бизнес-процесса верхнего уровня и совсем не удобной для описания рабочего процесса.

Самые популярные нотации описания и моделирования бизнес процессов

Моделирование бизнес-процессов производится в рамках этапа описания процесса управления бизнес-процессами, результатом которого является модель. В качестве примера будет смоделирован бизнес-процесс"Управление проблемами" . Описание бизнес-процесса Бизнес-процесс управления проблемами предназначен для оперативного обнаружения проблем, устранения неполадок и принятия мер для устранения появления таких проблем в дальнейшем.

Ниже приведена последовательность выполнения работ для получения результата бизнес-процесса. Начало бизнес-процесса Информация о вновь зафиксированных проблемах поступает по двум каналам: Система мониторинга Выполнение бизнес-процесса Информационная система с функционалом"Система принятия решений" собирает информацию о вновь зафиксированных проблемах, категоризует проблему, устанавливает приоритет и сохраняет её в информационной системе обработки проблем.

С помощью нотации EPC бизнес-процесс моделируется в виде перечня шагов процесса, запускаемых событиями. Нотация удобна для последующей .

Ключевая особенность диаграмм — описание бизнес-процесса как последовательности чередующихся событий и функций. Основные графические элементы диаграммы : Такой набор графических элементов позволяет использовать для описания нижнего операционного уровня бизнес-процессов. Так как на данном уровне важно отражать не только входы и выходы процессов, но и более точно указывать последовательность их выполнения, что не позволяет делать, например, технология.

С помощью коннекторов можно обозначить некоторые функции процесса, выполняемые параллельно, а некоторые только при наступлении определенных условий [31]. Как результат диаграммы, построенные с помощью , могут быть неоднозначны и более того, не представляется возможным проверять модели, построенные с помощью на непротиворечивость и полноту. С точки зрения схемы Захмана применяется для детализации ее второго уровня.

Любое копирование и публикация материала допускается только с письменного разрешения автора. Для ссылки в научной работе, в соответствии с ГОСТ 7.

Как описать бизнес-процессы"своими силами"

Заметное использование в Министерстве обороны и других государственных ведомствах США. Одна из наиболее мощных и гибких нотаций для выявления ограничений процесса. Недостатки Чтобы корректно использовать полный набор символов, необходимы обучение и опыт работы. Трудно увидеть взаимосвязи между различными уровнями процесса.

Для построения диаграмм бизнес-процессов в методологии ARIS применяется расширение нотации EPC – extended EPC (eEPC), хотя сегодня под EPC.

Попытка описывать ими бизнес-процессы приравнивается к попытке чесания ногой за ухом Они так любят свои художества, что за этой влюбленностью не замечают их бесполезность. Им до ламочки тот факт, что эти схемы не позволяют контролировать результаты, собирать информацию или добиваться повышения качества продукции. Им просто нравится умничать и казаться умными. Причем учитывая уровень управленческих компетенций в нашей стране, им это часто удается. Сами нотации - есть обычный инструмент.

Но как и ножом - ими нужно уметь пользоваться и понимать где это нужно. К примеру бесполезно ножом есть суп, даже если у вас очень модный нож и вам очень сильно хочется им похвастаться. За последний год, при том что удалось описать и информатизировать порядка процедур, есть регламенты, инструкции и достаточно мощная информационная система, потребность в описании блок-схемы по процессу пока выявилась всего лишь 1 раз. Задача косалась процедуры входящих документов.

Вот под эту конкретную задачу и понадобилось написать схему. Начали проработку нового порядка действий 3.

-диаграммы

Описание бизнес-процесса с помощью Рис. Если книга пишется на определенном языке, то самым важным является наличие читателя, который знает это язык и умеет его читать. Исходя из этого наилучшим является наиболее распространенный стандарт описания БП. При выборе нотации так же важным критерием является так же возможность использования знакомого программного инструмента. Например, в году предлагал для информационной системы нотацию - , сопровожденную специальным программным решением.

Это тот самый случай, когда лучше выбрать что то другое - мало того что, нотацию - у нас ни кто не знает, так еще и программная среда потребует времени на ее изучение.

Эта статья адресована тем, кто хочет сэкономить на описании бизнес- процессов, поручив подготовку документа внутренним специалистам.

Пришла пора поговорить о нотациях. Нотация — это набор знаков и правил, которые используются для графического описания, моделирования бизнес-процессов. Проще говоря, нотация определяет как мы обозначаем на схеме процессы, операции, события и т. Можно отметить 3 самые популярные нотации: Я не буду рассказывать об истории возникновения, развития и правилах использования нотаций — все это можно прочитать в Википедии. Вместо этого представляю свой взгляд на их использование, сугубо с практической точки зрения.

это не одна нотация, а целое семейство. Каждая нотация имеет свои особенности и используется для описания разных элементов бизнес-системы. Рассматривать будем семейство в целом. Второе — она уже очень давно десятилетия! Отсюда первый камень в огород. Семейство безнадежно, морально, функционально устарело.

4.4 Нотациии epC в Visio Схема бизнес процесса Детализация процессов Visio