Бизнес-процессы при создании фитнес клуба

Для того, чтобы на надлежащем уровне внедрить систему управления качеством в сфере фитнес-услуг, по мнению Инны Емельяновой однин из ключевых экспертов Интернет-проекта , имеет летний стаж успешного управления фитнес-клубами , необходимо отслеживать и постоянно мониторить три основных направления: Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Дело в том, что в деле оборудования фитнес-клуба продукт понимают двояко. Одни понимают под ним фитнес-услуги ведь клиент приходит в клуб их получать. Однако Инна Емельянова предпочитает более широкое понимание продукта — собственно фитнес-клуб. Этот взгляд имеет серьезные обоснования: И клиент, принимая решение о покупке карты и — особенно — о ее продлении! На какие вопросы касаемо продукта следует ответить себе, берясь за создание фитнес-клуба? Необходимо четко понимать, что именно нужно нашим клиентам и какого качества предоставления услуг они от нас ожидают.

Автоматизация в фитнес-клубе: как ликвидировать хаос и начать зарабатывать

Доктор экономических наук, профессор. Почетный работник высшего профессионального образования. Заведующая кафедрой Корпоративной культуры и . Эксперт Центра качества образования г. Автор семи монографий и более статей по проблемам образования, эффективным коммуникациям компании, корпоративной культуре и тайм-менеджменту. Автор книг-бестселлеров по детскому тайм-менеджменту для родителей и школьников.

Почему Вам стоит посетить этот семинар: Вы получаете: Опыт коллег, новые бизнес-контакты; Учебный материал в фирменной папке; Удостоверение.

Этап бизнес-проектирования Разработка организационной структуры и бизнес-процессов Разработка и адаптация под условия существующего проекта организационной структуры позволяет произвести оптимизацию затрат на управление компанией. Прописанные и зафиксированные бизнес-процессы и технологии работы специалистов всех подразделений клиентский групп позволяют обеспечить высокую управляемость предприятия с гарантированным уровнем качества предоставления услуг.

Схема подчинения департаментов и отделов Бизнес-процессы клиентских департаментов Клуба ресепшн, департамент по работе с клиентами, фитнес-департамент Технологии работы линейных специалистов департаментов и руководителей подразделений фитнес-департамент, ресепшн; департамент по работе с клиентами Консалтинг по подбору и установке специализированного спортивного оборудования Спецификация подбора оборудования является одной из главных частей в планировании фитнес-клуба.

Очень важно грамотно подобрать оборудование, исходя из концепции предполагаемого клуба, основываясь на проектной документации здания и пакете услуг. Из-за того, что замена имеющегося оборудования будет являться сложной финансовой задачей, важно подобрать оборудование, которое будет удовлетворять требованиям компании по длительности эксплуатации, надежности, функциональности, а также требованиям целевой аудитории. Перечень спецификация оборудования, необходимого для функционирования всех тренировочных и вспомогательных зон тренажерный зал, залы групповых программ, бассейн, детский клуб, универсальная спортивная площадка.

План расстановки оборудования по фитнес-зонам. Тендерные предложения поставщиков оборудования с техническими и ценовыми характеристиками. Условия по гарантийному обслуживанию и ремонту оборудования тендерные предложения. Постановка системы управления персоналом Разработка системы управления персоналом является неотъемлемой частью планирования деятельности компании. Очень важно начинать работать с персоналом уже исходя из стратегических целей организации, а не интуитивно-ситуативно управлять сотрудниками.

Особенность фитнес-индустрии состоит в том, что сотрудник клиентской группы является носителем услуги, следовательно, уровень его квалификации и профессионализма напрямую завязан на качество предоставления услуги. Кроме того, с самого начала деятельности клуба в нем работает достаточное количество персонала, но при этом, вопросы реализации кадровой стратегии ложатся на топ-менеджеров. Разработка внутренних регламентирующих документов — должностные инструкции и внутренние правила Клуба.

Возможности системы

Публикации Автоматизация работы фитнес - клуба. По мере развития спортивно-оздоровительного предприятия его сотрудникам все сложней видеть глобальную картину происходящего в клубе, вести контроль клиентов, статистику, наблюдать за современными тенденциями в отрасли, оперативно принимать решения и совершать сделки, прогнозировать спрос и планировать предложения. Комплексная автоматизация бизнес-процессов поможет справиться с этими задачами и обеспечить постоянное развитие.

Организационная структура фитнес-клуба. Основные бизнес-процессы в фитнес-клубе. Моделирование бизнес-процессов. Специфика управления.

Бизнес-процессы при создании фитнес клуба Бизнес-процессы при создании фитнес клуба При создании фитнес проекта, каждому будущему владельцу клуба хочется, чтобы его проект был в первую очередь рентабельным. Строительство фитнес клуба - с чего же его начать? Как же выстроить работу по созданию фитнес клуба, чтобы она дала положительные результаты, и клуб был успешным и популярным?

Процесс при создании нового фитнес клуба должен включать в себя большое число этапов. Это и маркетинговое исследование, и концепция проекта, и архитектурная концепция, и подбор фитнес оборудования, комплектация объекта, бизнес-план и разработка пакета клубных карт. Также разрабатываются фитнес программы, пакеты дополнительных услуг, бизнес-процессы клуба, разрабатывается рекламная компания.

Пример бизнес-плана фитнес-клуба с расчетами

Благодаря автоматизации бизнес-процессов и отказу от офлайн-продаж абонементов в пользу онлайн-подписки он смог снизить цену на услуги. Кроме того, Косых разработал и внедрил систему, которая собирает данные о посетителях фитнес-клуба, что позволит развивать бизнес и строить маркетинговые коммуникации с опорой на метрики. Он обратил внимание на знакомого, который развивал свой собственный фитнес-клуб. Несмотря на рецессию, его бизнес рос. В году он нашел подходящее помещение в подмосковной Балашихе — здание бывшего физкультурно-оздоровительного комплекса.

Свой бизнес: открытие собственного фитнес-клуба. Туристический и Одновременно с этим следует начинать процесс регистрации фирмы. Никаких.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты природы моделирования бизнес-процессов 5 1. Понятие моделирования в стратегическом управлении 5 1. На данный момент повышение эффективности деятельности российских предприятии? Основной причиной этого является то, что в настоящий момент методы, которые используются в оперативном управлении значительным количеством, являются либо пережитком советской системы, либо копией тех, что есть в западной системе управления.

И как показывает опыт, и тот, и другой путь далеко не всегда являются оправданными. Это выражается в том, что у многих организации? Более того, для подавляющего большинства предприятии? А для успешного внедрения процессного подхода в деятельность организации необходимо не только правильно понимать сущность бизнес-процессов и уметь их описать, но и правильно их классифицировать и приоритизировать, что поможет выявить лишние и малоэффективные процессы, которые снижают результативность всей деятельности организации.

Степень разработанности проблемы Вопросами моделирования бизнес-процессов и их содержания по отдельным направлениям занимается ряд европейских ученых: Сеть бизнес-процессов организации представлены в работах таких авторов, как Н. Цель и задачи исследования. Целью данного исследования является развитие управленческого инструментария мониторинга эффективности и совершенствования бизнес-процессов организации.

Для достижения цели исследования поставлены и решены следующие задачи: Предметом данного исследования является система управленческого инструментария мониторинга эффективности и совершенствования бизнес-процессов организации.

Этап бизнес-проектирования

Где экономия не уместна? Как и в любом бизнесе, вы можете выбрать различные варианты для открытия фитнес центра. В этой сфере деятельности практикуется три основных подхода: Постройка или аренда на длительный срок помещения и организация фитнес зала с нуля, сразу с закупкой всего необходимого оборудования. Но тут стоит быть осторожным и посоветоваться с понимающими людьми, нужно определить, почему же его продают, и стоит ли в него вкладывать деньги.

При разработке бизнес-плана и на этапе разработки проекта, клиент столкнулся с детальное изучение бизнес-процессов, разработка сценариев работы. Конфигурацией 1С:Фитнес-клуб предусмотрены все необходимые.

ООО образуется физическими или юридическими лицами на основе объединения заранее определённых их паёв вкладов в общую долевую собственность. Для ведения предпринимательской деятельности предприятие этого общества должно быть зарегистрировано в качестве самостоятельного субъекта права. Поэтому имущественная ответственность по каким-либо обязательствам распространяется только на капитал этого предприятия или, иначе говоря, член подобного общества отвечает по его обязательствам лишь в пределах своего пая в нём.

Это означает ограниченную имущественную ответственность. Основным документом, необходимым для создания ООО, является учредительный договор, в котором указывается наименование, местоположение, характер деятельности предприятия, определяется первоначальный размер уставного капитала и долевое участие в нём членов общества. Высшим органом ООО является общее собрание его участников Как правило, хозяйственное общество служит средством концентрации в одних руках разрозненных капиталов, дающих в хозяйственной деятельности каждый в отдельности небольшой эффект.

Его ЦЕЛЬ — извлечение доходов, получение прибыли. Изначально это добровольное договорное объединение сил. Интересы контрагентов в обществе в отличие от других договоров не противоположны, а тождественны. Договор здесь не цель, а средство наиболее успешного заключения и исполнения других договоров, посредством которых и возможно получение определенных выгод. Другим положительным моментом является то, что это соединение личных и имущественных сил; в таком общем виде и то и другое одновременно и определяются обязанности образующих общество лиц.

5 ошибок, которые нельзя допустить при открытии фитнес-клуба

Этот формат очень популярен в Европе, США и Австралии, там один спортзал обслуживает исключительно жителей нескольких соседних домов. А в Швеции и Германии, например, под клубы переоборудуются даже небольшие магазинчики, кафе и бутики. Спрос на услуги небольшого спортивного клуба растет и у нас. Современные жители мегаполисов прекрасно понимают, что спорт — лучшее средство для борьбы с одышкой, тахикардией, депрессией и ожирением.

Разработка организационной структуры и бизнес-процессов оборудования является одной из главных частей в планировании фитнес- клуба.

Предприятие Грамотная автоматизация способна сберечь бюджет и преумножить прибыль в любом бизнесе. В сфере фитнес-услуг тарая добрая таблица сегодня сравнима с бумажным журналом учёта: И всё больше сетей и отдельных клубов внедряют те или иные -инструменты. Всё по полочкам Когда клиентов в клубе становится больше ста, писок больших и мелких задач, срочных вопросов не умещается ни на каких стикерах и теряется в групповых чатах.

Записать информацию о каждом клиенте, вовремя отследить дату его рождения, поздравить, сделать предложение по продлению абонемента - что-то да упускается из виду. А когда в клиентской базе уже несколько сот человек, эти упущения создают брешь в доходах. Автоматизация фитнес клуба исключает человеческий фактор и берёт на себя рутинные обязательства. Внедрив хотя бы -систему, вы уже избавите своих менеджеров от хлопот с ведением клиентской базы, а коммерческий отдел - с финансовым учётом.

Новации в фит-бизнесе

Повсеместно открываются кафе здорового питания, велнесс-центры, косметологические салоны. Если и вы желаете освоить эту нишу, подумайте о запуске фитнес-центра. Посмотрите любой образец бизнес плана фитнес клуба с расчетами — если продумать все нюансы, можно обойтись относительно небольшими вложениями. Бизнес план открытия фитнес клуба с нуля предполагает составление проекта малого или среднего бизнеса.

Заведение премиум класса — не самый лучший вариант для начинающих предпринимателей из-за ограниченных финансовых возможностей. К тому же, небольшое заведение позволит минимизировать все риски, связанные с запуском бизнеса.

Есть фитнес клубы разных форматов: Премиум, Бизнес, Стандарт и Эконом . все бизнес процессы, оттачиваем все детали и готовим бизнес к старту.

Сами упражнения остались прежними: Технологии уже сейчас начинают менять до неузнаваемости сам подход к занятиям спортом и работу фитнес-клубов. Классические модели с дорогим годовым абонементом для современного городского ритма жизни уже не эффективны. Автоматизация бизнес-процессов и сокращение персонала Первый тренд, который уже сегодня позволяет существенно сократить издержки и количество персонала, необходимого для работы фитнес-клуба — полная автоматизация всех бизнес-процессов.

В России сейчас господствует архаичный подход к продаже фитнес-услуг. Но клиентам удобнее платить раз в месяц, ведь мало кто постоянно ходит заниматься круглый год, даже самые активные поклонники фитнеса периодически делают перерывы в тренировках. По моим наблюдениям, большинство владельцев годовых карт ходят в зал только первые 3 месяца. И руководители фитнес-клубов это прекрасно знают. Регистрация через сайт, продление или расторжение договора через личный кабинет и небольшие ежемесячные платежи, которые списываются с банковской карты — подобная автоматизация процессов позволяет уже сегодня полностью избавиться от отдела продаж.

Фактически для работы одного клуба требуется единовременно всего 2—3 сотрудника. Носимые устройства и биометрия Сейчас можно легко автоматизировать списание стоимости ежемесячной подписки и оплаты различных дополнительных услуг внутри фитнес-центра.

Как открыть фитнес клуб. Фитнес как бизнес. Бизнес план